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第4招客户资料的搜集和筛选

第4招客户资料的搜集和筛选

1)查阅各种汇编资料
这些汇编资料主要包括:统计资料、名录类资料、报章类资料等。
统计资料是指国家有关部门的统计调查报告、行业协会或者主管部门在报刊上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等。
名录类资料是指各种客户名录、同学录、会员名录、协会名录、职员名录、名人录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。这些可以直接从图书馆查阅。
(2)阅读报纸和杂志
无论综合性的还是行业性的报纸与杂志,上面都有大量的信息与资料,例如:各种广告宣传、搬迁消息、相关个人信息、行业动向、同行活动情形以及国际行业信息等。
这些消息提供了联系潜在客户的线索,如果我们在刊头和报角看到自己潜在客户的有价值新闻,不妨自己留下一份,然后备份一下,寄给这个潜在客户,并附上留言“我在新闻中看到你的信息,我在本地做生意,希望有缘与你会面。"   同时在信里附上自己的名片。
(3)借助互联网
互联网已成为当今社会通信、查阅各种资料和发布信息必不可少的一个工具。互联网上几乎有我们所需的全部信息(客户情况、大公司信息、行业分类信息等).   
(4)通过你的亲戚和朋友
我们的亲戚和朋友虽然不会成为我们的客户,但也要与他们联系。寻找潜在客户的规律是不要假设某人不能帮助我们建立商业关系。他们不是潜在客户,但他们认识的人也许就是我们的潜在客户。所以,不要害怕找他们。
世界著名的汽车设计大师--波尔舍,曾有人向他推销了百万元的汽车保险单。消息传出后,他的一位卖保险的朋友赶紧来找波尔舍,批评说:“你真不够意思,我都开你们大众汽车,你要卖保险怎么不通知我呢?"   
波尔舍听了,口气坚定的说:“你开大众汽车是我推荐给你的,但要做我们公司的保险,你可从来没有开口向我提过。"   
在家靠父母,在外靠朋友。只要我们把握住一切可能的机会,幸运随时都会降临。
(5)与潜在客户取得联系
搜集到足够的潜在客户的资料后,接下来便进行筛选。我们可以先通过电话对这些潜在客户进行陌生拜访。如果电话里说不清楚的可以发传真,这样我们也不用担心对方突然挂断电话,并且可以传送图像与表格。
发送电子邮件是最新的联系方式,可以同时向许多潜在客户发送邮件。在我们的邮件中,可以比较详细地说明自己的身份、公司产品的特点,以及价格、服务等内容。但内容要尽量的短,这样,对方也能尽快的回复。

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